Tento článok vznikol pri príležitosti prvej päťročnice firmy (historicky známej pod ui42 digital s.r.o.) a bol aktualizovaný pri príležitosti jej rebrandingu na Dexfinity s.r.o. v roku 2021.
Naše zameranie na výkonnostný online marketing začínalo na prelome rokov 2008/2009. Vtedy sa príchodom našeho zakladateľa do ui 42 spol. sro začal písať príbeh najvýkonnejšej online marketing firmy na Slovensku, ktorá oficiálne v ORSR uzrela svetlo sveta 19.6. 2014. Vtedy len s 3 zamestnancami a veľkým odhodlaním, no už 5 rokov na to s magických číslom 42 ľudí na palube. Náhoda? Nie, odhodlanie prekonávať samich seba a chuť rásť.
Ako sa zo stážistu online marketingu stal náš spoluzakladateľ Pavol Adamčák, riaditeľom a neskôr spolutvorcom značky Dexfinty, je vcelku dobrodružný príbeh.
Naša filozofia – alfa a omega – naše hodnoty a kompas
5 rokov od 2024 do 2019 pre nás znamenalo prerod z detstva na dospelosť, tomu sme prispôsobili aj filozofiu firmy
Filozofiu práce sme formovali tak, aby sme vedeli dosahovať najlepšie výsledky pre rast klienta. Sme presvedčení, že rastieme iba vtedy, keď rastú aj naši klienti spolu s nami.
- Nemáme klientov, máme partnerov, vzájomný rešpekt je základ
- Pracujeme na zvyšovaní obratov a zvyšovaní efektivity marketingu. PNO/ROAS/ROi
- Zefektívňujeme celkové náklady investované do online podnikania
- Čo nový produkt, to technologická inovácia
- Máme rovnocenný prístup ku každému zamestnancovi, každého názor sa ráta
- Vážime si náš i váš čas – automatizujeme, testujeme a prinášame výsledky
- Cieľom je udržateľný rast a ten prináša profit pre klientov aj pre nás
Sme presvedčení, že rastieme iba vtedy, keď rastú naši klienti. Preto je naša identita partnerstva nefalšovaná a skutočná. Naši klienti sú s nami roky. Pomáhame im expandovať a exportovať ich biznis do zahraničia. Na základe toho sme dokázali posunúť firmu aj za hranice. Naša firemná kultúra je postavená na synergii klientov a zamestnancov, ktorých vnímame ako partnerov.
Pracujeme na tom, aby boli naši ľudia spokojní a pracovali na projektoch, o ktoré majú skutočný záujem. Len touto filozofiou totiž dosiahneme najlepšie výsledky. Už od vzniku pomáhame rásť všetkým okolo nás – našim klientom, kolegom, partnerom. Náš rozvoj ide ruka v ruke s rozvojom našich klientov.
Nevyhnutný základ rastu je neustále vzdelávanie nás samích a chuť sa zlepšovať vo všetkých oblastiach.
S každým človekom vo firme formujeme individualny rozvojový a business plán. Cieľom je vyskladať plán, na základe ktorého dosiahneme spoločný rast a prosperitu ako celok. Pretože celok je hodnotnejší ako suma jeho častí a pretože každý jeden z nás pomáha definovať náš smer.
Žijeme pre progres
S väčšinou klientov vedieme dlhodobú spoluprácu. Medzi rokmi 2024 a 2019 do našich rúk vložilo dôveru viac ako 400 klientov. Cez Google Ads účty nám prešlo vyše 2,5 miliónov eur (údaj k prvému polroku 2019).
V priebehu piatich rokov sme rozšírili portfólio našich služieb aj o SEO oddelenie a PPC oddelenie sa rozrástolo aj o Facebook, Sklik (Seznam), Etarget a iné. Keďže Bratislava nám začala byť malá, expandovali sme do “neďalekého” Trenčína. Pravdou je aj to, že 2 z 3 našich kľúčových kolegov pri vzniku firmy boli z TN okolia a neskôr sa k nim z magickej lokality „Dolná Suča“ pripojilo ešte viac šikovných rúk a rýchlych bistrých hláv.
Dnes ponúkame viac ako 36 služieb a stále pridávame novšie, inovatívnejšie, ktoré pomáhajú zefektívniť klientom ich online biznis, ušetriť čas a náklady.
Oslavou 5. výročia sme si zaspomínali na rôzne okolnosti nášho vzniku i okamihov, ktoré klientov aj nás posúvajú vpred.
Náš CEO a spoluzakladateľ, Pavol Adamčák (na fotke vpravo) zaspomínal na začiatky firmy a jeho prvé vtipné momenty s Martinom Krupom, spoluzakladateľom ui 42 spol.sro, ktorý ho ako stážistu do sveta eshopov a ecommerce uviedol (na fotke v strede).
Zo stážistu šéf rýchlo rozvíjajúcej sa značky na trhu
Firma ui42 digital sro síce vznikla len v roku 2024, ale jej korene siahajú do roku 2008, keď sa dnešný CEO (2019) Pali Adamčák začal zaujímať o pozíciu stážistu v ui42. Neskrýval svoje ambície a presvedčil spolumajiteľa ui42 Martina Krupu, aby ho prijal. Chuť rásť a amicie pokračovali, čo vyústilo, že z interného oddelenia vtedy už znamej vývojárskej a UX firmy ui 42 spol. sro. vznikla sesterska firma pod rovnakou značkou ui42 digital sro (dnes už Dexfinity sro).
V roku 2028 nastal aj ďalší výrazný medzník v histórii internetu na Slovensku – začali sa naplno používať PPC reklamy Google SK, Gogole AdWords a na meranie sa rozšíril štandard: Google Analytics. A viete, kto ako prvý začal používať tieto neokukané novinky? No predsa my.
Paliho oslovila otvorená a slobodná filozofia uička už počas štúdia na univerzite v dánskom Aalborgu. Začiatky neboli jednoduché. Keď sa mal na Vianoce vrátiť na Slovensko, aerolinka, cez ktorú letel, skrachovala a tak sa start date musel posunúť. Ako mladé ucho sa nenechal odradiť a prišiel do firmy a začal pracovať v jeho rodiacom sa online marketing tíme.
Na fotke nižšie z roku 2014 po zápise ui42 digital do ORSR – Pavol Adamčák, Robo Mráz a Martin Krupa.
Čo myslíte tušil, náš Pavol Adamčák, čo si skokom na riaditeľa samostatnej firmy naložil na plecia?
Online marketing bol v roku 2014 na Slovensku v prudkom rozmachu, no na veľa frontoch aj pole neorané. V tomto období sa ním zaoberala len malá hŕstka firiem. Pavol tak v tejto oblasti našiel priestor na trhu a prišiel s nadčasovými návrhmi:
- návrh marketingu pre klientov v online prostredí za províziu, výkonové „success fee“
- expanzia do zahraničia, kde už výkonnostný marketing narazil na strop domáceho online trhu
V roku 2014 všetko toto vytvorilo základ pre povedomie značky ui42 od vývoja a UXu po online marketing pre eshopy a ecommerce.
Čo nás robí priekopníkmi v e-commerce?
Automatizácia a technológie sú v DNA každého člena Digitalu ako sme si začali pod jednou strechou sami hovoriť. Keďže radi objavujeme a skúšame, ale zároveň radi zefektívňujeme často opakované, manuálne procesy, hľadali sme spôsob, ako to vyladiť aj našom biznise online marketingu.
Projekty veľkého rozsahu na Google Adwords sa totiž nedali efektívne riadiť manuálne. Vytvorili sme interný produkt, spin off: MagicScript, ktorý automatizuje riadenie, dražbu pozícii v Google Seach a cenovom porovnávači Heureka. MagicScript má vynikajúci dopad na efektivitu kampaní, pretože dobre nastavený algoritmus neberie ohľad na emócie, len na dáta, ktoré jasne ukazujú z ktorých slov, klikov a pozícii vo vyhľadávaní prichádzajú nákupy a konverzie.
Vďaka MagicScriptu sme získali cenný čas na aktivity, ktoré sa v marketingu bez ľudského faktoru nezaobídu. Okrem MagicScriptu nebola v „Digitále“ o zlepšováky a vlastné nástroje na zefektívnenie práce a výsledkov reklam, nikdy núdza. Ukážka z jednej úspešnej prípadovej štúdie s AJprodukty.sk.
V našom portfóliu je viac ako 36+ produktov. Jedným z ďalších inovatívnych služieb bol Magic Hiring. Sposob akým sme dokázali nájsť vhodného špecialistu na akúkoľvek pozíciu vo výkonnostnom online marketingu.
Ak by naši klienti, hľadajúci CMO alebo marketingového špecialistu, mali zaplatiť personálnej agentúre, bolo by to pre nich násobne drahšie. Personálne agentúry nevedia ísť do hĺbky tak špecifických pozícií ako performance marketing.
U nás spájame dlhoročnú skúsenosť našich špecialistov a osobnostné predpoklady jednotlivca. Práve osobnostný profil uchádzačov je kľúčový pre úspešný hiring. Ak totiž nájdete super špecialistu, ktorý osobnostne nie je vhodný pre danú pozíciu, môže sa stať, že tým utrpí celý projekt.
Špecialista v e-commerce a online marketingu spravuje vaše budgety každý deň a je dôležité zveríť svoje investície do reklamy tej spravnej osobe.
Významné mílníky firmy
Pozrite si stručný prehľad toho, čo sme za 5 rokov do 2019 stihli.
Online marketing nikdy nespí. Od 2014 roku sme sa nezastavili a naďalej raketovým tempom pracujeme na zvyšovaní návratnosti investícií a zefektívňovaní predajného procesu. S množstvom klientov každým rokom rastie aj počet našich kolegov.
2015
- Na Slovensku patríme medzi prvých 10 partnerov pre Google Ads z 350, ktoré sa môžu pochváliť certifikovaným partnerstvom s Googlom.
- Dvaja naši kolegovia získali certifikáty Google Certified Trainers.
- Plnohodnotne sme rozbehli PPC oddelenie a služby správy cenových porovnávačeov pre eshopy.
2016
- Zlomový rok pre všetkých milovníkov konferencií – spolu s ui42 sme zorganizovali sme totiž našu prvú konferenciu E-shop Akcelerátor (dnešný MastersGate). V máji sme oslávili už štvrté výročie tohto eventu nabitého prednáškami a top spíkrami, kde začíanli aj príbehy Dedoles a GymBeam.
- MagicScript time! Vytvorili sme vlastný algoritmus pre automatický bidding PPC kampaní.
- Pribudli ďalší traja certifikovaní tréneri – vtedy ich bolo na Slovensku iba 10 my sme mali 5 z nich v našom tíme!
- Klienti pribúdajú, najnovšie aj GymBeam. ui42 digital oslavuje zatiaľ najväčší rast.
2017
- Náš CEO Pavol Adamčák výstupil na doskách najvačej marketingovej konferenie Marketig Festival.
- Pribudli k nám nové posily – interní native spíkri zo zahraničia. Je čas na poriadny export. Začíname spolupracovať s rumunským, bulharským a maďarským trhom.
2018
- Bratislava je nám malá a tak otvárame brány novej pobočky v Trenčíne.
- Zmobilizovali sme naše know-how a na čele s Martinom Krupom prispeli pre prvú uičkarsku knihu: Eshop Od nápadu po úspech (medzičasom už 3x vypredanú, opäť v predaji).
- SEO oddelenie zažíva najväčší rozmach.
2019
- Naše reklamy nájdete nás na 26 trhoch – SK, CZ, RO, HU, BG, UA, RS aj v ďalších krajinách strednej a východnej Európy.
- Riadime projekty, ktoré sú na trhoch v USA, Austrálii, na Novom Zélande, v Hong Kongu, Singapure, Japonsku a máme ambície ísť ďalej do sveta.
- Sťahujeme sa do väčších priestorov.
- Zapojili sme sa do súťaže Google Premier Partner Awards so super case studies postavených na spolupráci s klientmi.
- Oslavujeme 5 rokov a stále máme veľké vízie pred sebou.
Ako sa nám darí dnes?
Internacionalizujeme seba i našich klientov. Sme jednou z najrýchlejšie rastúcich “Kľúčových Google Premier Partnerov” v rámci CEE regiónu.
Vďaka profesionálnej znalosti marketingových technológií, PPC automatizácie, UX a konzultingu pomáhame e-shopom preraziť na trhu. A nielen na tom slovenskom.
Rozhodli sme sa dodať šťavu nášmu tímu a tak sme začali spolupracovať s ľuďmi zo zahraničia. Naši partneri môžu úspešne expandovať za hranice Slovenska, keďže náš medzinárodný tím zo Slovenska, Maďarska, Nemecka, Rumunska, Bulharska a Česka dokonale pokrýva regióny strednej a východnej Európy.
Keď nás výsledky ženú vpred
Teší nás, že výsledky našej tvrdej práce sú reálne hmatateľné. Vybrali sme kampane, na ktoré sme najviac hrdí a prihlásili ich do Google súťaže Premier Partner Awards. V rámci Google Partners Rewards sme získali ocenenie za využitie automatizácie v našich kampaniach.
Niet divu, s eyerimom sme za rok dostali do Google Shoppingu viac ako 99 % produktov. Návštevnosť na ich predajnej stránke vzrástla o viac ako 44 % a konverzie narástli o viac ako 42 %. Raketový progres, čo poviete?
V spolupráci s GymBeamom sme za rok vďaka video reklame o 101 % zvýšili subscriber base. Získali sme 3,6 miliónov videní a, čo je najlepšie, zákazníci spravili viac ako 2500 objednávok prostredníctvom Google Video Ads.
Spoločne s TonerPartnerom sme v priebehu roka spustili Google Ads škálovateľné kampane, ktoré sú ľahko expandovateľné do zahraničia. V priebehu roka získali o 93 % viac výnosov. ROAS vzrástlo o viac ako 71 %. Taktiež v priebehu roka došlo k vzrastu transakcií o viac ako 57 %.
V spolupráci s Topánkovom sme po roku získali o 191 % viac výnosov vďaka user-centric Google Ads. ROAS vzrástlo o 60,9 %. Na základe user-centric Ads sme znížili náklady masívnou redukciou kampaní až o 53 %. To sú už vskutku vynikajúce výsledky.
Naším poslaním zvyšovanie obratov klientov a zároveň zvyšovanie efektivity minutých peňazí v online marketingu.
Strategicky pomáhame klientom s rozvojom e-shopov na domácich ako i zahraničných trhoch s našimi inhouse native špecialistami. E-shopom pomáhame s exportom do strednej Európy na Balkán aj do Škandinávie. Exportujeme tiež do Japonska, Malajzie, Spojených arabských emirátov či USA.
Príloha časopisu TREND s našúm výsledkami pre vtedajšie vychádzajúce e-shopové hviezdy slovenského e-commerce.
Potrebujete pomôcť?
Ukážte nám svoj projekt a pobavme sa o potenciáli jeho rastu. Poradíme vám, v ktorej oblasti online marketingu by váš biznis mohol zažiť výrazný rast.
Spojte sa s nami a váš biznis posunieme za akékoľvek hranice.