Co je UX design?
UX design (anglicky User Experience Design) je část grafického designu, která se zaměřuje na uživatelskou přívětivost webů nebo aplikací. Upřednostňuje použitelnost před kreativitou a designem.
Díky kvalitnímu UX designu vznikají weby, které jsou jednoduché, intuitivní a zároveň vedou ke konverzím bez ohrožení zákaznické spokojenosti.
Jak se dělá UX design?
UX design se dotýká všech oblastí interakce uživatele s rozhraním. UX designér se v první řadě snaží pochopit zákazníky, jejich přemýšlení a jednání.
Modeluje chování zákazníků při používání produktu (hra, aplikace, web aj.), vytváří wireframy (například jednotlivé landing pages v nízkém rozlišení) a ty následně opět testuje s uživateli.
Takto snadno vychytá chyby při tvorbě webu hned na začátku, ještě dříve, než jej začne programovat programátor.
Tvorba webu si vyžaduje pečlivou přípravu UX designu. Zdroj: Freepik
UX design pro e-shop
Zvláštní význam má UX design pro e-shopy. Hraje klíčovou roli při tvorbě skvělého zážitku z nakupování, pomáhá zvyšovat konverzní poměr a zlepšuje tržby e-shopuE-shop nebo jinými slovy internetový obchod je virtuální platforma, na které nakupujete nebo prodáváte produkty přes internet. Díky neomezen... More.
- Díky vhodně navrženému designu najdou zákazníci vše, co potřebují rychle a snadno. Každý krok objednávky dává smysl a web nevyrušuje kupujícího zbytečnými elementy.
- UX testování vyladí všechny nedokonalosti ještě předtím, než přijdou velké platby za programátora.
- Vytvoříte efektivní formuláře a podstránky sloužící k získávání leadů.
- S pomocí UX designu může e-shop snížit bounce rate.
Google hodnotí od roku 2021 také kvalitu UX designu (rychlost načítání a výkonnost webu). E-shopy se slabším hodnocením tak mají méně efektivní SEO i PPC reklamy.