Marketingové 4P nebo jinak marketingový mix je způsob určení marketingové strategie a portfolia produktů.
Co je 4P v marketingu?
Marketingový mix 4P se skládá ze čtyř základních složek:
- produkt (product),
- cena (price),
- distribuce (place),
- propagace (promotion).
Kombinací těchto strategických oblastí se značka snaží prodávat své produkty a získávat zákazníky. Každé jedno P je propojeno s ostatními a navzájem se doplňují.
4P není 4C
Marketingová strategie firmy je kombinací těchto čtyř složek. Vychází z potřeb cílové skupiny a postavení značky na trhu. Na rozdíl od 4C se tento způsob strategie zaměřuje na výrobce a ne zákazníky. Následující video jednoduše vysvětluje fungování 4P na příkladu značky McDonald’s.
Produkt
První složka 4P představuje samotný produkt, který prodáváte. Nezáleží na tom, zda se jedná o fyzický produkt, digitální nebo službu. Z pohledu produktu je důležitá kvalita, obal, celkový design, provedení a benefity, které přináší.
Cena
Cenová strategie závisí na několika faktorech, jako jsou výrobní náklady, ceny na trhu, konkurence a kvality produktu. Do kategorie cena spadá nejen nacenění produktu nebo služby, ale také slevy, čas na uhrazení faktury, bezplatná doprava nebo práce s očekáváními zákazníků.
Distribuce
Třetí složkou 4P marketingového mixu je distribuce zboží nebo služby. Firmy se rozhodují například, zda produkt budou prodávat pouze přes svůj e-shop nebo jej uvedou i na online tržiště nebo do obchodních řetězců. Spadá sem například řízení inventáře, lokalita skladu, doprava vratek a podobně.
Propagace
Reklama představuje všechny způsoby komunikace, pomocí kterých značka informuje zákazníky o své nabídce nebo aktivitách. Zahrnuje klasickou i online reklamu, PR i rozpočet na marketingovou komunikaci.