Na začátku bylo setkání dvou zakladatelů, kteří přišli s nápadem vytvořit mobilní aplikaci, která by uživateli ukazovala lidi v okolí.
Tito zakladatelé však měli jen nápad. Ani technické dovednosti, ani tým, jen drobné marketingové dovednosti. Obrátili se na Matěje a jeho bratra Jana, zda by jim s žádostí nepomohli.
Nové výzvy, nová řešení
„Zvolili jsme přístup, kdy jsme použili designové workshopy (Value proposition workshop, Lean canvas atd.), abychom z nich dostali celou myšlenku.
Zde bych chtěl zdůraznit, že designové myšlení není jen výsadou projektů, které mají nějaký rozpočet, ale je to sada nástrojů, kterou lze využít i ve startupech,“ prozrazuje Matej Aštary.
Poté jsme dali dohromady tým (technický, marketingový a provozní) a také jsme založili společnou společnost.
Workshopy přinesly ovoce
Z diskusí během našich workshopů vyplynulo, že pro aplikaci založenou na geolokaci musíme udělat „velký marketingový třesk“. Nešlo to dělat pomalu, protože by nedošlo k efektu sněhové koule.
Proto jsme do týmu přivedli skvělého slovenského influencera Exploiteda. Přijali jsme ho jako společníka ve firmě (dostal podíl).
Otevření brány pro veřejnost
Dostali jsme aplikaci do fáze MVP (opravili jsme její nedostatky a upravili funkčnost a design). Spustili jsme (bez přímých nákladů) kampaň pro influencery, kterou prostřednictvím své sítě kontaktů pokryl Exploited.
Během dvou týdnů jsme získali více než 60 000 uživatelů aplikace s vynikajícím zájmem.
Poté jsme s výraznou pomocí lidí z našeho týmu začali připravovat investorský pitch a oslovili jsme rizikové a andělské investory na Slovensku a v České republice.
Zúčastnili jsme se také akcelerátoru Perry Talents, který nás spojil s investorem Asseco CE. Uzavřeli jsme investici v celkové výši 350 000 eur. Toho bylo využito k vývoji aplikace a testování marketingových aktivit mimo influencer marketing. Zde se nám podařilo dostat na CPA přibližně 30 až 60 centů.
Jaká byla čísla?
Za rok se nám podařilo získat více než 60 000 uživatelů aplikace bez velké kampaně s influencery.
Na podzim a v zimě 2022/2023 jsme aplikaci rozšířili do Asie. Využili jsme toho, že aplikace s podobným zaměřením (Zenly) ukončila činnost a lidé hledali náhradu. V rámci této asijské kampaně jsme organicky (prostřednictvím naší pozice v App Storech) získali za měsíc dalších 120 000 uživatelů z Asie.
V současné době máme několik investičních možností (investoři z Asie a střední a východní Evropy).
Projekt tak stojí před zásadním rozhodnutím, jakým směrem se vydat (zvyšování podílu na trhu/otevírání nových trhů versus zpeněžování stávající základny a pomalé zvyšování podílu na trhu).
Co bychom zopakovali (pozitivní poznatky):
- Různé metody designového myšlení lze použít v rané fázi startupu (v podstatě bez velkých nákladů).
- Není třeba se bát oslovit investory, pro které projekt jako takový není sweet spot (Asseco nemělo zkušenosti s B2C/sociálními aplikacemi).
- V early fázi investora přesvědčí tým.
- Také u technologických projektů je vhodné zvážit „fast-forward“ prostřednictvím influencerů. A to i za cenu, že je přizvete jako partnera do projektu. U marketingových projektů je to nutnost.
- Náklady na akviziční marketing lze snížit brand awareness kampaní , která mu předchází (optimálně s influencery).
- Hledali bychom growth-hacky (asijská „kampaň“ výše).
- U začínajících firem se nemusíte bát sestavit tým zakladatelů ze zkušených lidí, kteří už mají za sebou nějaké projekty. Nejenže to pomůže při jednání s investory, ale také to přináší zkušenosti. Je to takový „nestartup founder setup startupu“. V překladu to znamená, že hlavní zakladatelé by měli být nadšení, mladí a odvážní. Sílu původní myšlenky by měli neustále podporovat a posouvat vpřed. Neměli by se však bát „rozdat kus firmy“ zkušenějším lidem (těm, kteří odpovídají jejich vizi).
- Alespoň trochu zkušeného a strukturovaného projektového myšlení do každého startupu!
Co bychom neopakovali (lessons learned):
- V technickém projektu by měl být jeden ze spoluzakladatelů technickým pracovníkem (developerem). Protože to nebyl náš případ, zápasili jsme s tech leadershipem.
- Rychleji bychom testovali/pilotovali product features a nevyvíjeli je k „dokonalosti“. To, co jsme udělali na začátku z MVP appky (poměrně „na koleně“), jsme pak v dalším vývoji nereplikovali (after money jsme zpomalili).
- V mnohem dřívější fázi bychom testovali monetizační schémata. Tohle je nutnost zejména při SK a CZ investorech.
- V dalších fázích růstu bychom se méně spoléhali na influencer marketing. Je to spíše záležitost akvizice, není dlouhodobá. Influenceři neudrží „pozornost“ u jednoho tématu dlouho.
- Chtěli bychom se uživatelů více ptát, testovat a pracovat s aplikací kreativněji, nejen vyvíjet nové funkce.
- V dnešní době horšího přístupu k fundingu bychom měli lépe hospodařit s penězi a udržovat delší runway.
- Od prvního dne bychom oslovovali s B2C projektem investory mimo SK a CZ. Zde jsou zdroje velmi často zaměřeny na projekty B2B/SaaS/technology.