V dnešnej digitálnej ére, kde sociálne médiá dominujú ako hlavný komunikačný kanál, sa stal influencer marketing jedným z najdôležitejších nástrojov, ktorým dokážu značky osloviť svoju cieľovú skupinu.
Čo je influencer marketing
Influencer marketing je čoraz viac populárny marketingový nástroj, ktorý využívajú značky v rámci svojej komunikačnej stratégie na podporu predaja produktov a služieb, ale tiež na dlhodobé budovanie povedomia o ich značke.
V rámci influencer marketingu spolupracujú s osobami (influencermi), ktorí majú na sociálnych sieťach veľký dosah a vplyv na svoje publikum. Influenceri vytvárajú zaujímavý a autentický obsah pre svojich sledovateľov a tým dokážu ovplyvniť ich nákupné rozhodovanie.
Značky sa snažia využiť túto dôveru a vzťah, ktorý si influenceri vybudovali so svojím publikom, aby dosiahli stanovené marketingové ciele.
Kto sa môže stať influencerom
Influencerom sa v podstate môže stať ktokoľvek. Už dávno neplatí, že influencer musí byť verejne známa osobnosť.
Môže sa ním stať napríklad mamička na materskej, ktorá dáva svojim sledovateľom tipy, ako si zorganizovať domácnosť. Alebo mladý tínedžer, ktorý hrá počítačové hry pre svoje publikum.
Je to jednoducho človek, ktorý vytvára hodnotný obsah pre svojich sledovateľov a tým ovplyvňuje ich nákupné správanie.
Spomínaná mamička môže motivovať ku kúpe rôznych organizérov či poličiek a tínedžer ku kúpe počítačových hier či výživových doplnkov na zvýšenie mentálneho výkonu.
Micro a macro influencer marketing
Často sa potom stretávame tiež s rozdelením takýchto osôb na micro a macro influencerov. Líšia sa nielen veľkosťou publika, ktoré ich sleduje, ale tiež ich angažovanosťou a dôverou či nákladmi na spoluprácu, ktoré si takáto forma marketingu vyžaduje.
Micro influenceri sa zameriavajú na menšie, ale zároveň angažovanejšie publikum, zatiaľ čo macro influenceri majú zvyčajne väčší dosah a širšiu cieľovú skupinu. Rozhodnutie o tom, akých influencerov si značka vyberie na spoluprácu, závisí od mnohých faktorov, ako sú napríklad ciele kampane, rozpočet či charakter konkrétnej značky.
Inak sa pri výbere influencera bude rozhodovať malá rodinná kaviareň a inak veľká sieť kaviarní, ktorá prichádza so svojimi prevádzkami na celý slovenský trh.
Formy influencer marketingu
Po zohľadnení kľúčových faktorov a výbere samotného influencera sa značka rozhoduje, akú formu influencer marketingu zvolí. Môže ísť o:
- Sponzorované príspevky na sociálnej sieti, kedy značka zaplatí influencerom za vytvorenie obsahu, ktorý propaguje ich produkt alebo službu. Takéto príspevky môžu byť v podobe fotiek, krátkych reels videí, stories, či YouTube videí. Záleží tiež od toho, na akej sociálnej sieti daný influencer pôsobí.
- Súťaže a giveaways: značky môžu spolupracovať s influencermi na organizovaní rôznych súťaží, kde majú ich sledovatelia možnosť vyhrať vecné ceny.
- Účasť na podujatiach: influencerov môže značka zapojiť tiež na propagáciu rôznych podujatí ako uvedenie novej kolekcie, festivaly, firemné akcie, módne prehliadky. Influenceri môžu podporiť udalosť prostredníctvom svojich sociálnych sietíSociálna sieť je online platforma, ktorá umožňuje ľuďom navzájom komunikovať, zdieľať obsah a nadväzovať nové kontakty. Konkrétneho čl... More a prispieť k zvýšeniu účasti na podujatí.
- Dlhodobé partnerstvá a ambasádorstvo. Ak to okolnosti dovolia, ideálne je budovať dlhodobý vzťah medzi značkou a influencerom, ktorý ju propaguje. Táto dlhodobá angažovanosť zaručuje konzistentnú a spoľahlivú podporu značky zo strany influencera. Dlhodobá spolupráca tiež prispieva k vyššej miere dôvery zo strany sledovateľov a tým priaznivo pôsobí na predaj produktov a služieb.
Ako vybrať vhodného influencera
Existuje mnoho nástrojov na analýzu influencer marketingu, ktoré značkám a agentúram pomáhajú pri rozhodovaní o výbere vhodného influencera a zohrávajú dôležitú úlohu pri meraní výkonnosti a efektivity ich kampaní:
Tieto a iné nástroje ponúkajú rôzne funkcie a možnosti analýzy, ktoré značkám pomáhajú zlepšovať a optimalizovať ich influencer marketingové kampane. Vybrať si ten správny nástroj závisí od konkrétnych potrieb a cieľov značky.
Instagram, Facebook a TikTok influencer marketing
Pri výbere vhodného influencera je tiež dôležité, aby značka venovala pozornosť sociálnej sieti, na ktorej influencer pôsobí. Inak treba pristupovať k influencer marketingu pri propagácii oblečenia a inak napríklad pri marketingu cestovnej kancelárie. Medzi najobľúbenejšie sociálne siete vhodné pre influencer marketing aktuálne patrí Instagram, YouTube, Facebook a TikTokTikTok je jednou z najpopulárnejších sociálnych sietí dnešnej doby, pričom už dávno neplatí, že na TikToku nájdete iba mladšie ročníky.... More.
Instagram je jednou z najpopulárnejších platforiem pre influencer marketing najmä pre svoj vizuálny obsah, či už v podobe fotiek alebo videí. Influenceri na ňom vedia využívať rôzne formáty ako sú IG Stories, LIVE videá, Reels a pod., vďaka ktorým lepšie interagujú so svojimi sledovateľmi. Dokážete tu preraziť najmä v oblastiach ako “fashion”, kozmetika, lifestyle a pod.
YouTube je hlavnou platformou pre videoobsah. Preto je vhodný pre výrobky a služby, na ktoré treba natáčať videá, tutoriály, vlogy a pod. Napríklad značka GoPro spolupracuje s dobrodružnými influencermi na YouTube a používa ich videá na propagáciu svojich akčných kamier a outdoorových dobrodružstiev.
Facebook je stále veľmi populárnou platformou aj v oblasti influencer marketingu. Existuje tu totiž mnoho influencerov, ktorí majú vybudovanú komunitu s fanúšikmi prostredníctvom svojich vlastných stránok a skupín, kde s nimi pravidelne interagujú.
TikTok je platforma zameraná na krátke videá, ktoré sa stali veľmi populárnymi medzi mladšími generáciami a mladými influencermi. Je vhodný na zdieľanie zábavného a kreatívneho obsahu, ktorý sa tu veľmi ľahko stane virálnym. Mnohé značky (napr. Gymshark, Red Bull) využívajú spoluprácu s TikTokermi najmä na oslovenie mladšej generácie.
Podrobnejšie sme sa téme influencer marketingu venovali v článku 12 najpálčivejších otázok v influencer marketingu.
Najúspešnejší slovenskí influenceri
Na záver už iba odporúčanie na rebríček Top influencerov, ktorý zostavil v roku 2023 magazín Forbes a tvorí ho 20 osobností z rôznych oblastí života, ktorí dokážu najviac ovplyvniť naše nákupné rozhodnutia.